Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть - Владимир Козлов

Эймен Д. Не наступайте на грабли! Программа борьбы с неверием в себя / Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999.

В работе использованы также материалы Haynes Mediation Associates. Translated and abapted by V.M. Pivovarov. Ph. D. for Center of Applied Conflictology.

Примечания

1

Симферополь: Таврия, 1995.

2

Кочергин А. Огнеупорные советы. – СПб.: Крылов, 2008.