Бизнес

В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них – способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора....

"Нравоучение неграмотных" — небольшой откровенный рассказ о жизни и воспитании в системе, которую построили до нас, но мы должны в неё вливаться с самого раннего детства....

Эта книга — персональный навигатор сквозь кризис среднего возраста в профессии, в карьере, в бизнесе и своём деле. Она помогает разложить составляющие трудного периода жизни на ясные элементы, чтобы собрать их в свою стратегию перехода. Включает обзор трёх стадий трансформации и шести сфер жизни....

Книга про сферу услуг и людей, которые в ней работают. В ней вы найдете ответы на вопросы как мотивировать персонал сферы сервиса, как доносить просто и эффективно ценность обслуживания гостей и клиентов, как зарабатывать чаевые регулярно, как делать продажи деликатно, без агрессии и шаблонов. Авторы предлагают новый подход в продажах, который они...

...

...

Главное в западных компаниях – эффективность и рациональность. Для восточных фирм куда важнее взаимоотношения и этический кодекс. Чтобы установить долгосрочные, доверительные отношения с восточными руководителями, их западным коллегам необходимо понимать основные элементы деловой культуры Востока и тонкости ведения переговоров.В этой книге...

Сведение логики и обратной логики во всём. Становясь идеальным — становишься "анти" к остальному — в местах несовпадений, а значит связь с "упаковкой" в переходных моментах возникают (и меняются)....

Как создать такой каркас организации, который обеспечит ее долгое и успешное существование? В чем секрет эффективного распределения служебных обязанностей? Как наладить действенную систему контроля, избежав при этом излишней бюрократизации? Об этом и многом другом расскажет вам всемирно признанный классик менеджмента Генри Минцберг в своей...

Лошадь вы ломовая или право имеете на исполнение мечты? У кого-то она исполняется так, как было задумано, а у кого-то – немного задерживается, мягко говоря. Кто-то воплощает ее, не прилагая серьезных усилий, а кто-то «пашет» изо дня в день и не добивается ничего. В чем же дело? Как не остаться у разбитого корыта и достигнуть своих целей? Вам...

...

Идеи — твердая валюта рекламной индустрии. Каждый день креативные агентства занимаются тем, что придумывают множество концепций для заказчиков. На практике основным способом поиска новых идей остается крайне неэффективный метод проб и ошибок. В книге предлагается альтернативный подход к поиску нестандартных идей в рекламе. Возможно, впервые в...

Описание этого количества идёт с психологической и философской точки зрения. Данная работа включена в книгу «Замечательный человек», планируется её размещение в «Этико-психологическом словаре» (4-6-томник). Как правило, данное качество присутствует у интеллигентного и зрелого человека. Обычно оно носит врождённый характер. Большую роль оно играет...

Нередко организации тратят большое количество времени и ресурсов на сбор и интерпретацию данных, значительная часть которых не влияет на эффективность компании.Настоящая книга показывает, как из массы параметров, описывающих ваш бизнес, выделить несколько жизненно важных показателей и на их основе построить сбалансированную систему, позволяющую...

...

Книга о собственности в России. Книга для тех, кто всерьез хочет понять, как собственность возникает или не возникает и почему не получается или получается осуществить справедливую капитализацию национального богатства. О том, чем отличается государство-фискал от государства-собственника, что такое собственность на власть, и как окончательно...

Правила конкуренции изменились. Готова ли к этому ваша компания? Теперь борьба за успех разворачивается в разных плоскостях: автодилеры соперничают с шерингом; телевидение — со стриминговыми каналами в интернете. В этом мире успех по старым правилам может означать проигрыш в новой игре. Победа же открывает новые инструменты и горизонты. Рон Аднер...

Уважаемый читатель! В этой книге указаны практические советы по альтернативному заработку, а так же правильному планированию бюджета и его распределению. Все способы заработка, которые в ней описаны проверенны лично автором....